Rückgabe- & Erstattungsrichtlinien

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben, oder an dem eine von Ihnen beauftragte dritte Person, die nicht der Spediteur ist, den gelieferten Artikel in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung in Form einer klaren Erklärung informieren.

Sie können uns über Ihre Entscheidung per E-Mail informieren info@getseen.shop

Wir erstatten Ihnen spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesendeten Waren erhalten. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen keine Gebühren für eine solche Erstattung.

Bedingungen für Rücksendungen:

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

• Die Waren innerhalb der letzten 30 Tage gekauft wurden

• Die Waren in der Originalverpackung sind

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

• Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

• Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind, zum Beispiel Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.

• Die Lieferung von Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach der Lieferung nicht zur Rücksendung geeignet sind und ungeöffnet waren.

• Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem Ermessen abzulehnen.

Rücksendung von Waren

Sie sind verantwortlich für die Kosten und Risiken der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren an die folgende Adresse senden:

Gewerbepark Bwb 2, 83052 Bruckmühl

Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für Waren, die während des Rückversands beschädigt oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachverfolgbaren Versanddienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung auszustellen.

Geschenke:

Wenn die Waren beim Kauf als Geschenk ausgewiesen waren und direkt an Sie verschickt wurden, erhalten Sie ein Guthaben für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenker die Bestellung an sich selbst senden ließ, um sie Ihnen später zu geben, senden wir die Rückerstattung an den Schenker.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@getseen.shop